下载彩铃小心诱导陷阱
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| haha.com 发布：2006-12-15 10:16:28 来自：转载 浏览：次 |
本报热线消息 “明明写着下载一首彩铃歌曲两块钱，但我在网上下载后却被扣了十几块钱，询问移动公司，他们说我被骗了，这到底是怎么回事？”１２月１３日，读者李女士致电本报“五姐妹”热线，讲述了下载彩铃的郁闷遭遇。
李女士对彩铃情有独钟，几天前在网上看到一首自己心仪已久的歌曲，下载说明上写着“每条彩铃下载只需两块钱”。按照操作，李女士输入了自己的手机号码，很快李女士的手机上便收到了网站回复的信息，并询问其手机型号。根据这条信息提供的选项，李女士立即做了回复。就这样，她连续接到网站提供的５条信息，分别询问手机型号、歌曲版本、彩铃类型、接受歌曲以及确认正确，李女士都根据询问一一做了回复。
下载完歌曲，李女士一查手机余额，结果发现被扣了十几块钱。气愤之余，她拨打了移动公司服务电话１００８６人工服务台询问。据移动公司服务人员称，一般专门的彩铃下载网站只收两元的歌曲下载费用，部分网站在下载中可能会用一些短信息的形式迷惑手机用户。用户在输入了手机号码后，歌曲就已经下载了，如果手机上收到其它信息，一概不要回复，这样就不会被扣额外的钱了。
记者就此现象咨询了德州市消费者协会，工作人员称，网站的这种做法属于诱导消费，是不合理的。消费者有权明明白白消费，商家有义务向消费者提供明白详尽的消费说明。目前，对于诱导消费还没有相应的法律法规做出明确的规定，应该属于职业道德的范畴。所以，在此提醒消费者在消费时尽量弄清楚各种费用，以免上当受骗。
□见习记者 徐燕
责任编辑 柴晶晶 |
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